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你擁有優(yōu)良的工作態(tài)度,好的專業(yè)技能,以及認真學習的精神,一切成功要素都具備了,為什么,遲遲無法發(fā)亮?
這是全球頂尖商學院──哈佛MBA畢業(yè)生的最后一堂課。
2006年11月,哈佛商學院的兩位助理教授史汀博格(Thomas Steenburgh)與諾頓(Michael Norton)向即將畢業(yè)的學生,出了最后一道習題;在課堂里,兩位老師先要學生重新閱讀,過去以來,所有學過的營銷理論與知識,加以融會貫通,再以“自己”為商品,把自己賣出去(Sell Yourself)。
如何成功讓自己成為職場上的搶手貨?史汀博格與諾頓提示兩項重點:
第一,如何將你的特長,轉(zhuǎn)換為“顧客”的福利,說明為什么對方要選擇你;
第二,如何將“顧客”的福利,轉(zhuǎn)換為你的特長,了解顧客正在尋找什么產(chǎn)品,接著問,我可以為他們做什么?
銷售自己,核心價值強力放送
華爾街美語總經(jīng)理林芳宜,一畢業(yè)就擔任空姐,六年后她從座艙長的職位離職,盡管沒有其它工作經(jīng)驗,她仍寄了履歷給一家文教公司,毫不畏懼地要應(yīng)征行政經(jīng)理職務(wù)。
面試當天,從一踏進公司大門開始,她就留意到:柜臺空無一人、桌子零亂、貨品散放,前前后后,她總共記下二十五項缺失。
林芳宜很大膽要求比同業(yè)高出兩成的薪水,面試主管很好奇:妳沒做過相關(guān)工作,但“口氣”倒不!面試主管也直截了當,劈頭就問:“為什么我們要聘用你?”林芳宜好整以暇,一一細數(shù)這一路走進來的二十五項缺失,并對面試主管說:“你給我三個月,我擬出解決方案。若做不到,我就離職。”面試主管非常訝異,當場同意聘用她。林芳宜進入公司后,只花一個月,就將二十五項缺失,全部改善。
老板,選我,就對了!
為什么林芳宜能成功?哈佛商學院教授要求的兩個營銷自己的重點,她都做到了。她細心觀察到公司的缺失,并且用具體的事實,點出了“顧客”心中的焦慮,來凸顯她就是顧客需要的產(chǎn)品;而且,她還用明確的承諾,告訴顧客,你們需要我的原因,是因為只要三個月,我就能做好這些事,三個月做不到,我辭職!
在高度競爭的臺灣職場,每年有30萬個大專畢業(yè)生擠進就業(yè)市場,你敢在面試時,一開口就向老板要高于同業(yè)兩成的薪水嗎?還是,你擁有優(yōu)良的工作態(tài)度、好的專業(yè)技能,以及認真學習的精神,這一切成功的要素你似乎都具備了,卻遲遲無法發(fā)亮?
“默默做事,就會有人看得到,是不可能的!104人力銀行營銷總監(jiān)邱文仁斬釘截鐵地說。過去,她只管幾個人時,還能搞清楚每個員工的表現(xiàn),現(xiàn)在,她手下不過十幾個人,但除非能讓她印象深刻,否則她真的很難記得每個員工的個別表現(xiàn),更何況員工動輒上百、上千的大老板。不管是正準備進入職場的新鮮人,或是在職場中載沉載浮的老鳥,“自我營銷”,讓自己“大賣”,是職場上讓你綻放光芒的那最后一哩路。
但究竟要如何做,才能讓顧客知道,自己就是他們需要的產(chǎn)品,選你,就對了?
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